新築コンシェルジュ 事務局(以下「当社」といいます。)は、事業運営上、多くのお客様(以下「ユーザー」という。)や従業者の個人情報を取扱うことから、当社倫理綱領に基づいて本方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現します。
- 個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 個人情報は、適法、かつ、適正な方法で取得します。
- 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要、かつ、適切な措置を講じるように努めます。
- 個人情報の取扱いにあたっては、当該情報を提供した本人が適切に関与し得るように努め、可能な限り、正確、かつ、最新の内容に保つように努力します。
- 個人情報保護に関する法令を遵守し、また、個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い、遵守します。
- 個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。
新築コンシェルジュ 事務局
(附則)
2018年10月1日制定・施行
1. 個人情報の取扱いについて
当社は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用企業・提携企業・団体等(以下「利用企業等」といいます。)及び本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます。)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
2. 個人情報
個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
3. 個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は以下の通りです。当社は、利用目的を超えて、個人情報を利用することはありません。
- 本サービスの提供、受付、本人確認、維持、保護、改善
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等に対する対応
- 不動産の売買、賃貸借、仲介、管理、建築等に関する契約、又は、これらの契約に関連する連帯保証契約を締結すること
- 上記⑶記載の契約に基づくサービスを提供すること
- 上記⑶記載の契約の相手方を探索すること
- 不動産の売買、賃貸借、仲介、管理、建築等に関する情報を提供すること。
- 上記⑴~⑹記載の目的を達成するため、郵便物、電話、電子メール等によって連絡すること
-
上記⑴~⑹記載の目的を達成するために必要な範囲内で、契約の相手方及び売買・賃貸借希望者、他の宅地建物取引業者、転売先、建築会社、解体業者、指定流通機構、物件情報を書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、融資に関わる金融機関、登記等に関わる弁護士、税理士、司法書士、土地家屋調査士、測量士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社又はお客様から同意を得た第三者に対して提供すること、上記⑴~⑹記載の目的を達成するために必要な範囲内で、金融機関に対するローンの斡旋・打診を行うことを目的として、金融機関に対して提供すること
なお、契約の相手方を探索するために指定流通機構に物件情報を登録(提供)する場合及び指定流通機構に登録されている物件について契約する場合には、契約が成立した場合には、契約成立年月日、成約(売買)価格等を指定流通機構に通知します。指定流通機構は、物件情報、成約情報(物件の概要、契約年月日、売買価格などの情報で、売主及び買主の氏名を含みません。)を宅地建物取引業法50条の3及び同7に規定される同機構の業務に利用しますが、当該業務には、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データ、又は、紙媒体で提供することを含みます。
本項に基づく第三者提供については、次のとおり、取り扱います。- ① 提供される個人情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報、その他必要な項目です。
- ② 提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段又は方法で行います。
- ③ ご本人様からお申し出がありましたら、個人情報の提供は中止致します。ただし、専属専任媒介契約又は専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業者には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が義務付けられていることをあらかじめご了承下さい。
- ユーザーからの問い合わせに対応するため、又は、本プライバシーポリシー記載の目的を達成するために必要に応じて保管すること
- 宅地建物取引業法49条に基づく帳簿・資料として保存すること
-
不動産の売買、賃貸借等に関する価格査定を行うこと。なお、価格査定に利用した成約情報については、宅地建物取引業法34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として、当社の仲介業務の依頼者に対して提供することがあります。
本項に基づく仲介業務の依頼者に対する提供については、次のとおり、取り扱います。- ① 提供される個人情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様・建築主様の指名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要、成約価格等の項目です。
- ② ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。
- 開発分譲のための調査・交渉を行うこと、住民説明会を開催すること
- 市場動向分析を行うこと及び不動産の売買、賃貸借、仲介、管理、建築等に関する新商品開発のための調査分析を行うこと。
- 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・ダイレクトメール・各種お知らせ等の配信・送付
- ユーザーの承諾・申込みに基づく本サービス利用企業等への個人情報の提供
- 広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
- 本サービスの改善・新規サービスの開発・分析及びマーケティング
- キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
- 空メール送信者に対するURL情報の配信
- その他本サービスに関連する事項
4. ユーザーからお預かりした宛先情報について
本サービスでは、ユーザーから依頼されたメッセージ・商品等をお届けするために、ユーザー本人以外の宛先情報をお預かりすることがあります。
本サービスは宛先情報をユーザーの依頼に基づいてメッセージ・商品等をお届けする目的のみに利用し、個人情報として適切に管理します。
宛先情報の登録・変更・削除はユーザーに委ねられており、本サービス側での変更や削除は原則として行いません。変更・削除を希望される方は、メッセージ・商品等の届け元であるユーザーへ直接お問い合わせ下さい。
なお、届け元にお心当たりがない場合は下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡下さい。
5. 個人情報提供の任意性
本サービスにおいて、ユーザーが必要となる項目を入力しない場合は、本サービスを受けられない場合があります。
6. 個人情報の第三者への提供
当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供せず、提供先・提供情報等の内容を特定した上で、ユーザーの同意を得た場合に限り、個人情報を第三者に提供します。
-
提供先及び目的については、以下のとおりとします。
- ① 資料請求・応募・予約・購入等のサービス提供を目的として、本サービス利用企業等に対する提供
- ② 不動産・建築に関する契約を成立させることを目的として、これらの契約の相手方及び売買・賃貸借希望者、他の宅地建物取引業者、転売先、建築会社、解体業者、指定流通機構、物件情報を書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、融資に関わる金融機関、登記等に関わる弁護士、税理士、司法書士、土地家屋調査士、測量士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社又はお客様から同意を得た第三者に対する提供
- ③ 上記②の不動産・建築に関する契約に付随して金融機関に対するローンの斡旋・打診を行うことを目的として、金融機関に対する提供
- 提供する個人情報の項目については、ユーザーから取得した情報(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)のうち、利用目的の達成に必要な範囲の情報項目とします。
- 提供の手段又は方法については、書面もしくは電磁的な方法による送付、又は、送信とします。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
- ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体、又は、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 裁判所、検察庁、警察又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報に関する開示を求められた場合
- ユーザー本人から明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合
- 法令により、開示、又は、提供が許容されている場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
7. 第三者提供に関する免責事項
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
- ユーザー自らが本サービスの機能又は別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せ下さい。)
- 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
- 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供された場合
- ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報を入手した場合
8. 個人情報処理の外部委託
当社は、個人情報取扱い業務の一部又は全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては、当社が責任を負います。
9. 統計処理されたデータの利用
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
10. Cookieの利用
ユーザーが本サービスを提供するWEBサイト(以下「本サイト」といいます。)を閲覧する際、当社はユーザーのコンピューターに「Cookie」(ホームページを訪問したユーザーの情報を一時的に保存する仕組み、又は、そのデータ情報を意味します。以下同じ。)を蓄積することがあります。ユーザーが本サイトに再度、アクセスした際、当社は、Cookieを情報として読み込むことができます。Cookieを利用して当社が収集する情報は、本サイトのどの部分を閲覧したり、要求されたウェブサイトが正しく届けられているか等に関する情報であり、これらの情報から、ユーザーが特定されることはありません。
当社は、Cookieの情報を、本サイトの利便性を向上させる目的、又は、本サイトが最善のレベルで運用されているかを確かめる目的で利用します。これにより、当社は、本サイトの内容を充実させることが可能となります。
ユーザーは、ユーザー自身のコンピューターの設定を変更することで、Cookieの情報を削除すること、停止することが可能です(コンピューターのヘルプ画面やマニュアルをご覧下さい。)。ただし、Cookieの情報を削除したり、停止したりする場合、本サイトの一部、又は、全部の機能を利用することができないことがあります。
また、当社では、第三者が提供する広告配信サービスを利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が本サイトを閲覧されたユーザーのブラウザーからCookieの情報等を取得し、利用する場合があります。当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられた広告配信用Cookieの無効化(オプトアウト)ページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することが可能です。
11. 個人情報の変更等
原則として、ユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加、又は、削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます。)を求めることができるものとします。具体的な方法については後記14記載の個人情報管理責任者にご連絡下さい。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。
- ユーザー本人、又は、第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
- 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反する場合
また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、当社は、個人情報の変更等に応じないことがあります。
12. 個人情報の正確性
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。
13. 機微な個人情報の取得制限
当社は、原則として、次に示す内容を含む個人情報の取得を行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。
- 思想、信条及び宗教に関する事項
- 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
- 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
- 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
- 保健医療及び性生活
14. 本人確認について
当社は、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合には、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し、使用した場合には、当社は、責任を負いません。
15. 個人情報管理責任者
新築コンシェルジュ 事務局
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1
仙台トラストタワー20F
※お電話の場合は、正確を期すため、録音している場合があります。あらかじめご了承下さい。
16. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
17. 個人情報の共同利用について
当社はユーザーに付加価値の高いサービスを展開するため、以下のとおり、共同利用者との間で、適切な安全措置を講じて、個人情報を共同利用いたします。
- 共同利用者は、当社及び株式会社イースペック(当社と同一株主が株式の100%を保有する株式会社です。以下、当社と株式会社イースペックを合わせて「当社グループ」といいます。)とします。
- 共同利用する個人情報の項目は、氏名、住所、年齢、電話番号、Eメールアドレス、勤務先およびユーザーと各社との取引に関連する情報とします。
-
共同利用者の利用目的は、以下のとおりとします。
- ① 当社グループ内における与信調査等の経営上必要な各種管理
- ② 当社グループ各社のサービス、商品等のご紹介
- ③ 当社グループ各社によるユーザーから情報提供された不動産の売却・購入・仲介
-
共同利用に関する責任者は、以下のとおりとします。
新築コンシェルジュ 事務局 - ユーザーはご本人の申し出により共同利用を停止することができます。なお、共同利用を停止した場合にはご本人へ必要なサービス提供ができない場合がありますのでご了承ください。
-
共同利用する個人情報の管理責任者は、以下のとおりとします。
新築コンシェルジュ 事務局
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1
仙台トラストタワー20F
以上